LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

cph2343 আপনার নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের তথ্য সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করে শুধুমাত্র আপনার লবি অ্যাক্সেস এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয়...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারসম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ
cph2343 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সাপোর্ট চ্যানেল

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় বা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত...

লাইভ চ্যাট লবির নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটন ক্লিক করুন।...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] এ আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে লিখুন। ডেটা...
হোয়াটসঅ্যাপ +৮৮০-১৭০০-০০০০০০ নম্বরে মেসেজ করুন যদি আপনি স্ক্রিনশট পাঠাতে...
বিশ্বাসের সংকেত

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা প্রমাণ করি

cph2343 প্রতিটি পেমেন্ট সেশনে TLS ১.৩ এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt দিয়ে হ্যাশ করে। আমাদের সার্ভার শুধুমাত্র বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করা যায় এবং প্রতিটি লগইন দুই-ফ্যাক্টর এসএমএস কোড দ্বারা যাচাই...

এনক্রিপশন মান

প্রতিটি লবি সেশন এবং পেমেন্ট রিকোয়েস্ট TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্রাউজার আমাদের সার্ভারের সাথে সংযুক্ত হওয়ার আগে একটি সবুজ প্যাডলক দেখাবে। পাসওয়ার্ড এবং পিন কখনো প্লেইন টেক্সটে ট্রান্সমিট বা স্টোর করা হয় না, শুধুমাত্র হ্যাশড ফর্ম্যাটে।

পেমেন্ট ভল্ট

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড একটি পৃথক ডাটাবেসে সংরক্ষিত যা শুধুমাত্র অনুমোদিত ফাইন্যান্স কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন। আপনার কার্ড নম্বর বা পিন আমরা সংরক্ষণ করি না, শুধু লেনদেনের পরিমাণ এবং টাইমস্ট্যাম্প। এই তথ্য উত্তোলন যাচাই এবং বিরোধ সমাধানে ব্যবহৃত হয়।

দুই-ফ্যাক্টর এসএমএস

প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে একটি ছয় অঙ্কের কোড পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন এমনকি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও। কোডের মেয়াদ পাঁচ মিনিট পরে শেষ হয় এবং একবার ব্যবহারের পর পুনরায় ব্যবহার করা যায় না।

সেশন লগ

আপনার প্রোফাইল পেজে গিয়ে সাম্প্রতিক সাত দিনের লগইন সময়, ডিভাইস প্রকার এবং আইপি ঠিকানা দেখতে পারেন। যদি কোনো অচেনা ডিভাইস দেখেন তাহলে এক ক্লিকে সেই সেশন লগ আউট করতে পারেন এবং আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন। এই স্বচ্ছতা আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি তিন মাসে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে আমাদের ডেটা স্টোরেজ এবং এনক্রিপশন অনুশীলন পরীক্ষা করি। দুর্বলতা পাওয়া গেলে সাত দিনের মধ্যে ঠিক করা হয়। অডিট রিপোর্টের সারাংশ প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ব্লগে প্রকাশ করা হয়, যাতে আপনি অগ্রগতি ট্র্যাক করতে পারেন।

কোনো তৃতীয় পক্ষ নেই

আমরা আপনার নাম, ফোন বা পেমেন্ট ডেটা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অ্যাফিলিয়েট পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি না। একমাত্র ব্যতিক্রম হলো আপনার bKash, Nagad বা Rocket প্রসেসর যারা লেনদেন সম্পূর্ণ করতে প্রয়োজন, এবং তারা আমাদের মতো একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যতা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা অস্বীকরণ এবং কুকি নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। সব নথিতে আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধতা উল্লেখ করি এবং আপনার ডেটা...

শর্তাবলী লিঙ্কআমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট কাজ করে, অন্যদিকে এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা কভার করে। উভয় নথি একসাথে cph2343 ব্যবহারের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে।
দায়বদ্ধতা নথিদায়বদ্ধতা অস্বীকরণ পৃষ্ঠা বর্ণনা করে আমরা কোন পরিস্থিতিতে দায়ী নই, কিন্তু আপনার ডেটা সুরক্ষা সবসময় আমাদের দায়িত্ব থাকে। আপনার গোপনীয়তা অধিকার কোনো অস্বীকরণ দ্বারা সীমাবদ্ধ নয়।
কুকি বিজ্ঞপ্তিআমাদের কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ট্র্যাকিং উপাদান আমরা ব্যবহার করি এবং কেন। আপনি প্রথম ভিজিটে কুকি ব্যানার দেখবেন এবং পছন্দ পরিচালনা করতে পারবেন। কুকি সেটিংস এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সিঙ্ক হয়।
ডেটা মুছে ফেলাআপনি শর্তাবলী এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলতে পারেন। উভয় পৃষ্ঠা মুছে ফেলার টাইমলাইন এবং আইনত আমরা কী রাখতে বাধ্য তা নিশ্চিত করে।
আইনি আপডেটযখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, আমরা একই সময়ে শর্তাবলী এবং অন্যান্য নথি পরীক্ষা করি সামঞ্জস্যতা নিশ্চিত করতে। আপনি আপডেট ইতিহাস প্রতিটি পৃষ্ঠার নীচে দেখতে পাবেন, যা একই তারিখ স্ট্যাম্প বহন করে।
যোগাযোগ সামঞ্জস্যসব আইনি পৃষ্ঠায় একই সাপোর্ট ইমেইল এবং চ্যাট চ্যানেল রয়েছে, তাই আপনি যেকোনো নথি সম্পর্কে প্রশ্ন করতে পারেন একই টিমের কাছে। আমরা নিশ্চিত করি যে সাপোর্ট এজেন্টরা প্রতিটি নীতি জুড়ে ডেটা অধিকার বুঝেন।
পিডিএফ ডাউনলোডপ্রতিটি আইনি পৃষ্ঠার শীর্ষে একটি ডাউনলোড বাটন সম্পূর্ণ নীতি সেটের একটি একক পিডিএফ অফার করে। এই ফাইলটি সব পৃষ্ঠার একই সংস্করণ তারিখ বহন করে এবং অফলাইন রেফারেন্সের জন্য আদর্শ।

cph2343 গোপনীয়তা পৃষ্ঠা লেআউট

এই পৃষ্ঠাটি আমাদের প্রধান লবি লেআউটের মতো একই নেভিগেশন হেডার এবং ফুটার লিঙ্ক ব্যবহার করে, যাতে আপনি দ্রুত গেমস, প্রোফাইল বা সাপোর্টে ফিরে যেতে পারেন। প্রতিটি...

হেডার ধারাবাহিকতা

আমাদের প্রধান নেভিগেশন বার এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠার শীর্ষে থাকে, যাতে আপনি এক ক্লিকে স্লট লবি, লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বেটিং এ ফিরে যেতে পারেন। আইনি পৃষ্ঠা পড়ার সময়ও আপনি পূর্ণ সাইট অ্যাক্সেস রাখেন, নতুন ট্যাব খোলার প্রয়োজন নেই।

কার্ড বিন্যাস

প্রতিটি বিভাগ একটি সাদা কার্ডে উপস্থাপিত হয় যেমনটি আমাদের গেম প্রিভিউ এবং প্রমো কার্ডে দেখা যায়। এই ধারাবাহিকতা cph2343 জুড়ে পড়া সহজ করে এবং আপনাকে একই চাক্ষুষ ভাষায় রাখে, এমনকি আপনি আইনি সামগ্রী পর্যালোচনা করার সময়ও।

মোবাইল স্ক্রল

ফোনে এই পৃষ্ঠা একটি একক কলাম হয়ে যায় যা আপনার থাম্ব দিয়ে স্ক্রল করা সহজ। প্রতিটি বিভাগ হেডার বড় থাকে এবং চিপ তালিকা দুই সারিতে মোড়ানো হয়, যাতে আপনি কখনো সাইডওয়েতে স্ক্রল করতে না হয়। লেআউট ডেস্কটপ থেকে মোবাইলে স্যুইচ করলে অটো-সমন্বয় হয়।

ফুটার লিঙ্ক

পৃষ্ঠার নীচে আপনি শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং সাপোর্ট যোগাযোগের লিঙ্ক খুঁজে পাবেন, যা আমাদের সব পাবলিক পৃষ্ঠায় একই। এই ধারাবাহিকতা আপনাকে দ্রুত সম্পর্কিত নথি খুঁজে পেতে সাহায্য করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় কোথায় যেতে হবে তা মনে রাখা সহজ করে।

অনুসন্ধান বন্ধুত্ব

প্রতিটি বিভাগের একটি স্পষ্ট শিরোনাম এবং ছোট ক্যাপিটাল কিকার রয়েছে যা আপনাকে দ্রুত বিষয় স্ক্যান করতে দেয়। আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট শব্দ খুঁজছেন, আপনার ব্রাউজারের Ctrl+F বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করুন এবং হাইলাইট এই পরিষ্কার স্ট্রাকচার জুড়ে ভালভাবে কাজ করে।

প্রিন্ট দৃশ্য

আপনি যদি এই নীতি প্রিন্ট করেন তবে পৃষ্ঠা অটো-ফর্ম্যাট হয় শুধুমাত্র পাঠ্য এবং শিরোনাম দেখাতে, নেভিগেশন বার এবং ফুটার বাদ দিয়ে। প্রিন্ট লেআউট এখনও বিভাগ শিরোনাম এবং চিপ তালিকা বজায় রাখে, যাতে আপনি পেপার রেফারেন্স রাখতে পারেন যা অনলাইন সংস্করণ মিরর করে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল, নাম এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের জন্য আমরা টাইমস্ট্যাম্প এবং পরিমাণ লগ করি উত্তোলন যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না।

না, আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন বিবরণ বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অ্যাফিলিয়েট পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি না। একমাত্র ব্যতিক্রম হলো আপনার পেমেন্ট প্রসেসর যারা লেনদেন সম্পূর্ণ করতে প্রয়োজন, এবং তারা আমাদের মতো একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

আমরা আপনার আইপি ঠিকানা চেক করি নিশ্চিত করতে যে আপনি এমন একটি এলাকা থেকে লগইন করছেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। যদি আপনার অবস্থান সীমাবদ্ধ অঞ্চলে থাকে তবে আপনি লবি দেখতে পারবেন না এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। এই চেক প্রতিটি সেশনের শুরুতে ঘটে এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে।

হ্যাঁ, আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় ডেটা রপ্তানি বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। রপ্তানি তিন কার্যদিবসের মধ্যে একটি JSON ফাইল হিসাবে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পৌঁছায়। মুছে ফেলার অনুরোধ সাত দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ হয় এবং আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে সরানো হয়।

প্রতিটি লগইনের সময় আমরা টাইমস্ট্যাম্প, ডিভাইস প্রকার এবং আইপি ঠিকানা রেকর্ড করি যাতে আপনি আপনার প্রোফাইল পেজে সাম্প্রতিক সাত দিনের কার্যকলাপ দেখতে পারেন। যদি কোনো অচেনা ডিভাইস দেখেন তবে এক ক্লিকে সেই সেশন লগ আউট করতে পারেন এবং আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন।

যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততদিন আমরা আপনার প্রোফাইল ডেটা রাখি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা লেনদেন লগ পাঁচ বছরের জন্য রাখি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অডিট প্রয়োজনের জন্য। আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন তখন সব ডেটা সাত দিনের মধ্যে সরানো হয়, আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় আর্থিক রেকর্ড ছাড়া।

হ্যাঁ, আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার সাত দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপডেট লাইভ হলে আপনি পরবর্তী লগইনে একটি ব্যানারও দেখবেন যা পরিবর্তনগুলি হাইলাইট করে। পুরানো এবং নতুন সংস্করণ উভয়ই তিরিশ দিনের জন্য আমাদের আইনি পৃষ্ঠায় পাওয়া যায় যাতে আপনি তুলনা করতে পারেন।